在当今竞争激烈的商业世界中，CRM系统管理软件变得越来越重要，不同的软件有着不同的特点和优势，让人眼花缭乱。下面就为大家详细介绍几款常见的CRM系统管理软件。

SalesForce

SalesForce功能十分强大，它把潜在客户管理、营销自动化、销售数据、合作伙伴管理功能整合在一起，实现“系统化的引导转换方法”。其视觉工作流程很酷，能拖放交易、折扣和费用等。同时，它提供销售云、销售业绩、销售协作、营销云等各种模块，通过 API 可轻松访问修改数据，还提供大量实时集成选项，注重企业级数据安全，被认为是社交 CRM。

HubSpot CRM

HubSpot CRM最大的亮点是完全免费，非常受欢迎。它涵盖了 CRM 软件的基本功能，能跟踪公司活动，包括联系人和公司简介，分配和跟踪交易，在详细仪表板管理所有数据，团队成员都能看到。此外，使用它还能提高入站销售额，并且为 SalesForce、Shopify 和 Microsoft Dynamics 等热门应用提供多种集成选项。

Zoho CRM

Zoho CRM是以其定制选项和适应性闻名的基于 Web 的 CRM 软件。它适用于小型企业和企业级企业，提供潜在客户和联系人管理以及销售渠道和购买控制功能，小公司能借助它进行客户管理拓展业务，大企业也能利用它的强大功能优化销售流程。

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 非常适合通过移动和基于云的业务应用程序提高潜在客户跟踪、销售和帮助完成操作。它能将客户行为转化为有价值的数据和见解，让用户获得客户的 360 度视图，帮助企业更好地了解客户需求和行为。

Sugar CRM

Sugar CRM是开源 CRM 软件，有大量自定义选项、开放的 API 和适用于 Android 和 iOS 的响应式移动应用程序。作为市场上第一个端到端的 CRM 解决方案，它拥有丰富的经验，能满足不同企业的多样化需求。

Raynet

Raynet 定位是一款易用且全能的 CRM 软件。它的免费版可供两名用户使用，最多建立 150 个账户，拥有 50 MB 存储空间，还提供完整的用户支持服务。通过“账户卡片”能一眼看到客户大部分信息，包括客户对公司的价值，方便企业快速了解客户情况。

vTiger

vTiger 是开源的 CRM 软件，基于 Sugar 开发。可以免费下载安装开源版本，也提供预先设置好的版本，最低价格每位用户每月 12 美元。付费版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等应用，为企业提供更多便利。

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