Win10升级本是微软给Win7、Win8.1用户的福利,可升级过程却状况百出,合作方纷纷暂停服务,这让想升级的用户犯了难。
Win10大规模推送
7月30日消息,Win10正式版发布后,微软面向大量Win7、Win8.1用户进行Win10更新的大规模推送。众多用户怀着对新系统的期待,准备进行升级。微软本希望借此让更多用户体验到Win10的新功能和优化。
合作方暂停服务
继腾讯电脑管家昨晚暂停Win10升级助手后,今日下午360也发布公告,暂缓Win10升级助手服务。至此,微软在中国的两大合作方都停止了Windows10升级服务。这让很多依靠这两个平台升级的用户不知所措。
微软表态应对
微软相关负责人称,很高兴中国用户对Windows 10反馈积极,但注意到个别用户通过腾讯和360升级时遇到延迟。微软正与二者紧密合作,确保符合条件的设备尽快升级。不过目前除微软自家服务外,已无其他升级渠道。
官方升级建议
微软建议用户直接用Windows7、Windows 8.1原生系统预订升级Win10,或下载微软Win10官方原版ISO镜像安装。也可考虑暂缓升级,等问题解决后再行动。这给在升级边缘徘徊的用户指明了方向。
腾讯暂停原因
腾讯电脑管家表示,7月29日已帮数十万用户升级系统,但部分用户反馈升级失败、反复重启、蓝屏等。经调查,是电脑环境与Win10系统不兼容。为避免影响更多人,暂停升级,会协助微软解决。
360暂缓缘由
360公告显示,6小时内为数十万用户提供了升级服务。但因部分计算机对Win10兼容不完善,部分用户升级后有异常。为保护用户安全,暂缓升级,保留预约用户优先权。会与微软一起找方案。
在遇到这些情况后,大家是会按照微软建议直接用原生系统预订升级,还是打算先观望一阵子呢?欢迎大家评论分享,并点赞转发本文。