客户关系管理软件对企业运作的重要性越来越明显，不过各种这类系统都有其独特的长处和适用的情形，挑选得当可以大幅提高公司运作效能，若选不好则可能得不偿失。

ZOHOCRM：云端助力业务增长

ZOHOCRM是一种云端客户关系管理工具，可以协助企业维护客户资料、推进销售环节、策划营销方案以及提供售后保障。借助这一平台，公司能够建立起以客户为核心的管理体系，促进业务拓展和数字化升级。不少公司通过运用它，成功整合了客户资源，显著改善了销售状况。

它有助于公司准确了解客户情况,有效规划推广计划,提升服务品质,进而增强市场竞争力,现已成为许多公司实现数字化升级的重要工具。

八百客：托管型服务大中型企业

八百客主要提供托管式在线客户关系管理服务，主要面向大中型公司。它采用在线租赁的付费方式，企业只需具备电脑和网络设备，即可运用该系统。这种模式简化了企业运用客户关系管理软件的过程，并减少了相关费用。

后来它又推出了一个用SaaS技术建立的企业社交软件，扩大了业务范围，主要面向小公司。这个软件为各种规模的公司提供了多种选择，能够满足不同公司的需要。

销售易：移动型CRM的成长之路

销售易主要提供移动端的客户关系管理软件，起初主要面向规模较小的公司。随后推出了五个针对特定领域的解决方案，包括教育行业和财富管理行业，慢慢开始服务规模较大的公司。这样一来，它的业务覆盖面持续扩大。

不过原先产品平台的构造存在局限，它还需要时间来进步。然而它在移动客户关系管理方面的尝试和进步，给企业治理提供了新的观念和方式。

CloudCC：生态型CRM服务中大型公司

神州云动推出了CloudCC，这是一款整合了SaaS、PaaS和AppStore功能的CRM产品，它坚持按需提供、灵活调整的生态型CRM产品原则，主要面向上市公司、集团公司等规模较大的企业。

这个平台类似于Salesforce的appExchange，主要面向中大型企业，能够给予它们非常有力的系统支持，有助于公司更有效地处理客户关系和业务活动，从而增强公司的市场竞争力。

纷享销客：连接型CRM功能宽广

纷享销客主要提供关联型客户关系管理服务，其客户关系管理功能覆盖面很广。它的核心产品依托于软件即服务模式，客户完成登记就能开始运用，系统源代码不对外公开。这样一来，公司可以迅速开始运用这套管理系统。

它有助于公司内部各个部门之间的联络和交流，使信息传递更加顺当，增强了公司的运作效能，适宜所有追求高效处理客户事务的组织。

企客宝：免费系统适合中小企业

企客宝是一款新型的无费用客户管理工具，比较适合规模较小的公司和个人采用。由于它不收取费用，这样就减轻了中小企业运用客户关系管理软件的经济负担，使得更多公司可以体验到客户管理系统所带来的好处。

这个工具能够协助小公司更有效地整理客户资料，有助于增加销售方面的产出，在小公司领域里具备一定的优势。

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