两个星期之后,设计团队意识到先前方案忽视了招标中关于泳池和冰场结合的规定,必须进行修改,然而采购部门表示供货方已经开始动工,这件事情凸显了早期管理方式的关键性,WBS方法正是应对此类问题的有效手段。
WBS 法定义
WBS是“工作分解结构”这种办法,就是把项目依照一定规则进行拆分。首先,把项目分解成各项任务,接着,把任务再分解成具体工作,然后,把这些工作分配到日常活动里,直到无法继续分解为止。例如,一个规模宏大的建筑项目,可以先拆分成各个建筑部分的独立任务,再进一步细化到具体的施工环节。这种做法有助于把复杂的问题简化,是管理项目的基础方法。
WBS 法作用
WBS 可以分解项目内容,有助于深入掌握项目情况,从而让问题能够尽早察觉并得到处理。以泳池冰场项目为例,如果在项目启动阶段运用 WBS 技术,也许就能提前察觉到双重功能的需求。此外,任务墙通过结合 WBS 能够使潜在的工作变得清晰可见、条理分明、规范统一,从而提升团队协作的效率。如果没有 WBS,项目管理工作就会像没有头绪的苍蝇,很容易陷入混乱的局面。
MECE 法则
MECE原则应用于项目工作分解结构时,必须确保各部分之间没有交叉,同时也要保证没有遗漏任何环节。以产品销售项目为例,分解不同销售渠道的任务时,各渠道的工作内容不能相互重复,并且需要包含所有潜在的销售途径。采用这种方法,可以使项目分解更加严谨有序,有助于防止资源闲置和遗漏必要的工作步骤。
信息透明原则
WBS 的底层任务单元必须公开。最小的任务单元需在一人八小时工作制下能够处理完毕。倘若任务单元过于庞大,便潜藏风险,如同隐藏着难题。以软件项目开发为例,每个模块的任务单元都要清晰,使团队成员明确工作职责和期望,防止因信息模糊引发矛盾。
颗粒度原则
项目启动阶段,许多细节需要不断明确,信息模糊时深入拆解会造成管理资源浪费。应当等条件清晰后,再制定精确的工作分解结构。以泳池冰场工程为例,部分技术指标未确定前,无需过早进行精细划分,等细节清楚时再细化,能够提升工作效率。
团队完成原则
团队关键人员需要一起实施任务划分。如果有人凭空做决定,其他成员会缺少了解工作目的和界限的机会,看法会有出入,干活时或许会出问题并引发矛盾。比如泳池冰场工程,设计、购买、建造等环节的人员共同参与任务拆解,可以让大家形成统一想法,更顺畅地配合。
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